findes begleitet jeden Einsatz: Das Ticket bringt alle Infos zum Kunden mit, die Checkliste führt durch Wartung und Inspektion, Fotos kommen direkt aus der App – und aus Verträgen und Lieferscheinen entstehen die Rechnungen.
So hilft findes ganz konkret im Service- und Wartungsalltag.
Die Situation: Bei jeder Wartung werden Werte gemessen, Prüfdaten notiert und ein Ergebnis festgehalten.
Checklisten kennen fünf Feldtypen: Häkchen, Ja/Nein, Datum und Uhrzeit – etwa für die Temperaturkontrolle einer Kühlanlage –, Zahl mit Sollwert zum Abgleich und Text für das Prüfergebnis.
Die Situation: Der Techniker entdeckt einen Schaden – das soll lückenlos dokumentiert werden.
Ein Ja/Nein-Punkt verzweigt die Checkliste: Bei Ja erscheint ein zusätzlicher Punkt für Beschreibung und Foto aus der App. Mit „Abgeschlossen“ wird die Checkliste schreibgeschützt.
Die Situation: Der Kunde braucht seine Prüf- und Wartungsunterlagen – am besten ohne E-Mail-Pingpong.
Über das Portal sieht der Kunde per Link genau die Dokumente und Datensätze, die Sie freigeben, und lädt eigene Unterlagen hoch. Checklisten exportieren Sie zusätzlich als Excel-Datei.
Die Situation: Viele Kunden, verschiedene Intervalle – welche Verträge sind diesen Monat dran?
Mit dem Stichtag zeigt findes alle fälligen Verträge. Pro Vertrag sehen Sie, wie viele Leistungen bis Vertragsende geplant und schon erledigt sind. Rechnungen gehen gesammelt per E-Mail raus.
Die Situation: Eine Anlage fällt am Sonntag aus, der Techniker im Notdienst rückt aus.
Den Einsatz trägt er als Bereitschaft mit Zeitraum und Beschreibung ein. Er geht als Antrag an die berechtigte Person, zum Beispiel die Geschäftsführung.
Die Situation: Am Monatsende will der Kunde wissen, wer wann was gemacht hat.
Der Arbeitsbericht zeigt alle Einsätze eines Zeitraums mit Berichtsart – etwa Wartung, Fahrzeit oder Intern – und Kunde. Als PDF für einen Mitarbeiter, mehrere oder ganze Abteilungen.
Eigene Vorlagen für Wartung, Inspektion oder Abnahme – für alle Kunden oder nur für bestimmte.
Zu jedem Checkpunkt Bilder und Dokumente – Fotos direkt mit der findes App aufnehmen und hochladen.
Checklisten als Excel-Datei exportieren und weitergeben.
Timer mit Berichtsart, Strecke und Fahrzeit – daraus entstehen Einsatzberichte.
Verträge mit Vertragszyklus – fällige Rechnungen gesammelt erstellen und per E-Mail versenden.
Geräte mit Seriennummer werden im Lieferschein eindeutig zugeordnet.
Jeder Einsatz bleibt beim Kunden auffindbar.
Vom Einsatz zur Rechnung in wenigen Klicks.
Starten Sie mit dem Grundpaket und ergänzen Sie nur die Add-ons, die Sie wirklich brauchen.
CRM & Adressen, Aufgaben & Tickets, Dokumentenverwaltung, Rollen & Rechte und die App für iOS und Android.
Wartung, Inspektion und Abnahme digital abhaken – mit Fotos, Dokumenten und Excel-Export.
Wartungsverträge, Lieferscheine und Rechnungen – inklusive E-Rechnung und Unterschrift in der App.
Mehr erfahrenStempeln per App, Terminal oder Browser – mit Zeitkonto und Urlaubsanträgen.
Mehr erfahrenPortalzugang für Ihre Kunden und Partner.
findes ist modular aufgebaut – jedes Modul greift auf dieselben Daten zu.
Ja. Sie erstellen Checklistenvorlagen selbst – für alle Kunden oder nur für bestimmte Adressen. Zu jedem Checkpunkt hängen Sie Bilder oder Dokumente an.
Ja. Mit der findes App nehmen Techniker ein Foto auf und laden es direkt zum jeweiligen Checkpunkt hoch.
Verträge haben einen festgelegten Vertragszyklus. Fällige Verträge rechnen Sie gesammelt ab und versenden die Rechnungen per E-Mail. Dafür brauchen Sie das Add-on Wawi.
Ja, die Checklisten sind ein Add-on. Sie buchen es einmal für Ihr Unternehmen, dann steht es allen Benutzern zur Verfügung.
Ja. Mit einer App-Lizenz nutzen Techniker die findes App vollständig – inklusive der gebuchten Add-ons wie Checklisten. Nur der Zugriff im Browser ist Vollbenutzern vorbehalten.
Wir zeigen Ihnen in einem kostenfreien Gespräch, wie Einsätze, Checklisten und Abrechnung in findes zusammenspielen.